Наши международные услуги по взысканию долгов также предоставляются в соответствии с принципом: «Оплата услуг по факту взыскания». Наше международное присутствие в более чем 90 странах мира предоставляет вам возможность обращения к нам для взыскания вашей задолженности зарубежом.
Наши компании партнеры зарубежом при предоставлении услуг по взысканию вашей задолженности руководствуются требованиями законодательства стран их нахождения, своими наработками и опытом взыскания (некоторые компании существуют на рынках своих стран более 30 лет). Таким образом в разных странах специфика взыскания задолженности может различаться, в зависимости от наличия законодательного регламентирования деятельности по взысканию задолженности (вплоть до обязательности лицензирования данной деятельности в некоторых страна), а также культурных, религиозных и других особенностей.
При принятии дела в производство в отношении должника, как правило мы проводим поверхностное расследование, изучаем персональную/юридическую информацию и финансовое положение должника, выявляем его слабые места. После чего, как правило, мы контактируем с должником непосредственно по телефону, через медиаторов, юристов, адвокатов, путем отправки ему писем, факсов или лично, т.е. на первой стадии прилагаются все усилия для разрешения ситуации с задолженностью в дружелюбной форме (soft). При этом используются психологические способы воздействия и определенные алгоритмы ведения переговоров с должником, на основании бизнес информации о должнике.
На второй стадии (Hard) при угрозе подачи судебных исков и применения комплекса административных и репутационных мер воздействия, мы склоняем должника к подписанию Графика погашения задолженности.
Большинство дел успешно завершаются на этой стадии.
Если наши усилия не приводят к успеху на первой стадии, мы пытаемся оценить финансовое состояние должников и их активов (в некоторых странах оценка активов не проводится). В случае если в результате наших расследований будет установлено, что у должника имеются активы, которые обеспечили бы погашение задолженности, но при этом нам не удается добиться погашения задолженности путем переговоров, мы обязательно об этом Вас уведомим. Также мы сообщим, есть ли, по нашему мнению, гарантии, что вопрос будет урегулирован по судебному иску, и если да, то какие затраты Вы можете при этом понести. Это дает гарантию того, что Вы все время будет контролировать Вашу ситуацию и расходы, связанные с такими судебными исками.
Клиентам предоставляются регулярные отчеты (дважды в месяц, ежемесячно ежеквартально или по мере необходимости). Хотелось бы обратить внимание, что процедуры, применяемые в некоторых странах, могут различаться.
Пожалуй стоит отметить, что в случае подачи судебного иска в интересах наших клиентов, мы можем предложить значительно меньшие судебные издержки. Это возможно благодаря большому количеству дел, с которыми работают наши специалисты, и наличию у нас знаний о местных юридических системах, обычаях и культурах, часто имеющих важное значение для проведения взыскания.
Взыскание нами Вашей задолженности производится на всех трех этапах: досудебное, судебное и после-судебное взыскание и в более чем в 90 странах мира.